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是有時候覺得你把自己弄得太累,替你想想好像不太值得,是單位的事,何必把自己的喜怒哀樂全部搭進來?

他好像在研究我的臉神,他嘆了一口氣,他說:「你以為我真的這麼需要弄一撥子人來管管?累不累啊?但是,如果你不管牢,就更累,人就是這樣,你對他好,他不會當回事,甚至反而還要騎到你頭頂上來;你只有讓他怕了你,他才能聽你,你才通點氣,管理才順。」

他一雙大眼睛裡充溢著銳利的波光,他說:你也老大不小了,不是剛進單位那陣子的毛頭鬼了,給你講講也無妨。在像我們這樣的單位裡,中層為什麼不好當?主要是因為員工與中層領導就底線而言沒有太多的問責關係,中層手中沒有人事權,沒有太多實質性的考核獎勵權,也沒有直接的許諾權,員工投入不投入,做得好不好,你都沒法把他怎麼樣,只要員工的底線是「我的工資是人事處發的,編制是人事處定的,與你這個處長、科長有何關係?」,一句話就可以把你嗆得很遠,而他則可以根據自己的喜好決定對你的態度——或者聽話,或者不以為然,或者敬而遠之,你都沒有辦法。

他說:「在單位裡,總是先對人才能對事,人好說了,事情也就能解決了,否則事再對,人有想法,啥事也做不了,所以,體制解決不了才要人治,正因為在體制上你奈何不了他,所以,這時候,你只得依靠不屬於體制的手段,即別的轉化能力創造牽制力,如對情緒、情感、人際關係的操控能力,和將工作、細節、利益轉化為人情攏絡和威懾氛圍的能力。唉,就算這是對缺失體制的人治補充吧。這是沒辦法的辦法啊。」

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