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微信發出後,李唐遲遲沒有回覆桑小桐,她想他一定是隨大早班出勤去了。機組成員隨航班出勤時,手機按規定都是關機狀態,總要等到落地後才能開機檢視資訊。
李唐直到中午時分才看到桑小桐發來的微信,因為他一直沒空開機。
這天李唐跟隨飛往c市的一趟早班航班出勤。飛機關閉艙門後準備起飛,緩緩滑進跑道。這期間,乘務長注意到頭等艙有一位姓劉的年輕男乘客還在開著手機玩遊戲,忙走上前柔聲提醒說:“劉先生,飛機馬上要起飛了,請您將手機電源關閉。”
那位劉先生頂多二十四、五歲的年紀,從頭到腳一身名牌服飾,臉上的表情除了傲慢還是傲慢。對於乘務長的提醒,他頭也不抬地繼續玩手機,不以為然地說:“我取掉了手機卡,不用關。”
乘務長耐心地繼續解釋:“劉先生,為了安全起見,飛機起飛降落時都禁止使用電子產品。無論是飛航模式還是沒卡手機都依然會影響到飛機的導航系統,請您馬上關閉手機電源。謝謝配合。”
劉先生很不耐煩地大聲吼了起來:“睜大你的狗眼看清楚,沒卡的手機,不用關了!”
李唐聽到了這聲辱罵,立刻走過去對劉先生出示了警-察-證:“我是本次航班的空警,請注意你的用詞,立即關閉手機!”
在飛機上執勤時,空警們處置最多的就是違規使用電子產品的行為——即起飛、降落時使用手機、遊戲機、電腦等。中國有關法律規定,禁止飛機起飛降落時使用電子產品。但個別素質低的乘客有時候根本不聽乘務員的勸阻,甚至爆發衝突。這時就必須由空警出面處置了。
劉先生理都不理李唐,繼續拿著手機玩遊戲,臉上那副不屑一顧的傲慢神色更濃了。乘務長再次在一旁柔聲勸說:“劉先生,飛機已進入滑行狀態,請您關閉手機吧。”
李唐也禮貌地重複了一遍:“劉先生,我是本次航班的空中警察,請您配合我的工作,立即關閉手機。”
空警在執行任務時行為和語言不能有任何瑕疵,要有足夠的耐心,給予對方糾錯的機會。但是安全規定不容踐踏,如果對方不聽告誡,對於突破底線的行為一定要予以即時糾正。
頓了頓後,看見劉先生依然一派無動於衷狀,李唐從乘務長那裡拿來乘客名單,確認了他的名字後,神色嚴肅地對他進行最後通牒。
“劉志浩先生,你現在的行為已經違反了安全規定。如果再不關機,我將採取必要措施,暫時沒收你的手機。”
李唐嚴肅的神色和語氣,都讓劉志浩無法再繼續裝聾作啞下去,翻了一個老大的白眼後,他十分不情願地將手機電源關閉了。
劉志浩只將手機關了短短的幾分鐘時間而已。
就在乘務長廣播飛機即將起飛,李唐進行最後一輪安全巡視時,發現劉志浩又在使用手機玩遊戲,他立即勒令其交出手機。
劉志浩不但拒絕交出手機,還指著李唐的鼻子威脅說:“空中警察了不起啊?還真拿自己當根蔥。你再多嘴信不信我投訴你!”
李唐正色道:“你可以投訴,這是我的警號。但為了航班的飛行安全,請立刻交出你的手機。”
劉志浩依然堅持不肯交出手機,並且滔滔不絕地罵起了髒話。李唐不再費力地與他進行無效溝通,而是直接一把奪過他的手機,強行關閉了電源。
作為一名頭等艙乘客,劉志浩平時顯然是那種仗著自己有錢有勢就橫行霸道的人。他十分不忿於被李唐沒收了自己的手機,不但嘴裡罵得更兇了,還從座位上跳起來企圖動手打他,氣焰非常囂張。他的行為引了同機乘客們的強烈不滿,大家紛紛要求把他趕下飛機。
對於如此蠻橫囂張的乘客,李唐果斷地出手將其制服。然後叫來
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