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晚上,殤縣大酒店內。

小祐看著並不十分高檔的環境,有些內疚。

“爸爸,這已經是縣城裡最好的酒店了。委屈您了......”

章弘昱笑了笑:

“沒關係的。只有四五天。不要緊。”

小祐從揹包裡拿出酒精和溼巾,把所有的門把手和洗浴間的花灑開關、水龍頭進行消毒;然後又用賓館的水壺燒了一壺開水,將馬桶圈兒燙了一遍。

最後把自己帶的水壺拿出來,燒礦泉水給爸爸喝。

最後,他把床鋪掀開,仔細觀察著。他看到了潔白床單下幾根長髮和幾根捲曲的不可描述之毛。

“爸爸,現在300元一個晚上的酒店,在縣城已經是很貴了。為什麼衛生還這麼差呢?剛進來的時候,看著挺整齊的,細節都是硬傷瑕疵。”

章弘昱走到兒子身邊,順著他的目光看去,果然看到了床單下的毛髮。

“爸爸來告訴你為什麼。”

章弘昱現場還原服務員換床單的過程:

“前一晚的房客離開以後,她們並不會先用刷子拂去床單上的灰塵和毛髮,而是直接一扯,換下單子。鋪上新的。

在這個過程中,昨晚的灰塵就會殘留在床上。那麼小祐覺得,加上哪個環節,能夠保證清潔是徹底的呢?”

小祐馬上道:

“先用滾刷在沒有鋪新床單的床上滾一遍,所有髒東西都會粘在滾刷上。床面就乾淨了。”

章弘昱點點頭:

“那麼你覺得,這個步驟,做和不做,有什麼區別?”

“客戶體驗。”小祐脫口而出:“我覺得,如果客戶來到酒店,掀開被子準備躺上來的時候,如果發現了令人作惡的東西,那麼客戶的滿意度直接降到了最低。酒店的其他配置都是附屬品,住店的第一要素就是床,是客人休息的地方。”

章弘昱讚賞地看著自己的長子,心中暗自有了一個打算。

“那小祐,今晚我們怎麼解決呢?”

小祐想了想,拿起座機,打電話給前臺:

“你好,幫我到超市採購一個滾刷粘毛器,幫我拿兩張乾淨的床單,謝謝。”

十分鐘後,服務員敲門,小祐付錢給她:

“剩下幾塊錢不用找了,謝謝你。”

小祐戴上口罩,把乾淨的床單放在一旁,將現有的床單扯下來,用滾刷在床上滾了一圈。

除了毛髮,還有皮屑和指甲碎,連滾了三次,才徹底清理乾淨。

然後小祐拿來酒精,對著床上噴灑一層:

“不能噴多的爸爸,吸入過多酒精對肺部不好。”做完這一切,小祐把乾淨的床單鋪上兩層。

“爸爸,這下乾淨了,可以休息了。”

章弘昱卻徹底被兒子所折服,愣了好一會兒。

他一點睡意也沒有,拿起手機打電話給金迪,很快就接了:

“哥,什麼事?”

“接的挺快!”

“不是還沒到嗨皮的時間嗎?再說了,就算在耕耘的時間裡,老哥打電話我也是要接的。”

“我問你,金迪,你們酒店衛生怎麼樣?”

“星級酒店,衛生肯定過關啊!”

“床單下有毛髮嗎?”

“真逗,哥,沒有啊。我就在我自家酒店啊,你等著,我掀開給你看看......

我靠,兩根長頭髮,媽的,我躺在上面怎麼看不見?”

章弘昱笑笑:

“這就是你們酒店採購部的高明之處,質地好又厚實的床單,是透明度不高的。所以你看不見床單下的髒東西。哈哈哈......連星級酒店都是這個水平,看來,酒

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