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「既然制定了規矩,我們所有人就必須要去遵守,否則還要規矩做什麼呢?先生們,我們為什麼要遵守規矩?為什麼不能輕易破壞已經制定的規矩?我必須要告訴你們的是,破壞規矩讓人更加為所欲為。
荷蘭阿姆斯特丹大學社會心理學系的心理學家和他的幾位同事曾經做過一個實驗,破壞規則的行為會讓人感覺更強勢。
他們進行了四個實驗。在第一個實驗中,參與者被分成兩個組,各閱讀一份材料。參與者跟隨材料中的描述,想像自己在一個擁擠的大廳裡排隊更新護照。
兩份不同的地方在於,在第一份材料裡某人趁著員工不在從他桌上罐子裡取了一杯咖啡,第二份材料中此人只是上個廁所,馬上就回來了。
結果閱讀第一份材料的參與者比第二組更覺得此人有權力。而在第二個實驗的兩份閱讀材料中,參與者普遍認為堅持假帳的記帳員比規矩辦事的更有權力。
會不會是參與者對文字進行了腦補,把不守規矩的人想像得很難看呢?
研究者從第三個實驗開始上影片了。一部分參與者看到一位男子將菸灰撒在地上,將腿架在椅子上,說話粗魯;另一組參與者則看到一位男子將菸灰撒在菸灰缸裡,舉止禮貌,說話文明。如你所料,參與者認為第一組影片中的男子更有權力。
同樣,在第四個實驗裡,哪怕是將腳放在桌子上這樣一個簡單動作,參與者也會認為他們比行為端正的人更有權力。
先生們,這個實驗說明瞭,破壞規矩會讓人覺得你很有權利,而組織,尤其是執委們的威嚴必然要遭受到莫大的損害。
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