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,態度惡劣,客人們不會在意,但是在豪華餐廳裡,這樣的情況是絕對不能存在的。
可惜,馬爾基一家完全沒有這方面的經驗,他們依舊在用開一家小餐廳的方式,來管理著新的餐廳。
為此,他們甚至還接到了不少的投訴,以至於他們面臨了不少的罰款。這是什麼?這是惡性迴圈。
馬爾基一家根本就沒有發現到這些嚴重的問題!」
第2625章 要從自己的身上去找原因!
雷歡喜在那裡聽的非常認真,他知道,史蒂芬先生是刻意說這些的。
「馬爾基一家從來都沒有發現過這些嚴重的問題。」史蒂芬先生喝了一口水,繼續在那說道:
「他們完全不知道自己做錯了什麼。
他聘請了一位廚師,哪怕做一道相同的菜,在一位不同的廚師手裡,也會做出不一樣的味道。
有些客人,比較喜歡馬爾基做的菜,當他下次來的時候,吃到的卻是另一種味道的菜,這會讓他非常不滿的。
當然,還有一個更加重要的問題,馬爾基並沒有看到。
過去他們開的那家小餐廳,來的都是一些藍領工人,他們的薪水並不是很高,而且彼此都認識,他們願意聚在一起,高談闊論,完全不必顧慮高檔餐廳裡那種不能高聲喧譁的規定。
其實說實話,我也喜歡那裡的氛圍,因為我總能聽到平時聽不到的那些有趣的事情。比如誰和某個工頭大吵了一架,誰誰昨天被他的妻子臉都撓破了。
在一片片的鬨笑聲中,你可以體會到一種過去根本體會不到的樂趣。
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