第七百二十九章

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次在全球重新分配，玉皇中央銀行在東瀛的卡號也要全部更改，當然少說也要半個月才能陸續完成。

休息了兩日之後，張忠華來到了銀座四丁目，等他到的時候家樂福前方已經聚集了數萬人，嗯，人氣不減當年！

不過面帶微笑的張忠華其實內心一點也不開心，又要舉辦演唱會了。

張忠華在東瀛出版了科幻小說《回家》、愛情小說《坦克尼克號》，發行的唱片更是數不勝數，可謂賺的盆滿缽滿。

《坦克尼克號》更是在東瀛引起了極大的轟動，感人、悽美的愛情故事也是賺足了讀者的眼淚，出版社那裡收到的信件超過百萬份。

好吧，應東瀛書迷和歌迷的多年要求，張忠華不但要在東瀛東津舉辦一次籤售會，而且也要舉辦一次演唱會。

張忠華能拒絕嗎？在歐美拒絕是完全沒有問題的，但是在東瀛真的不能拒絕，顧客就是上帝，拒絕的代價真的承受不住。

東瀛人做事非常認真，說是認真其實就是鑽牛角尖、死心眼，也才導致東瀛的服務在全球一流、食品安全更是宇宙一流。

東瀛是非常注重禮儀的國家，從事服務行業的工作人員要遵守的規矩超級多，東瀛的跪式服務也只是冰山一角而已。

東瀛女性的地位非常低，跪坐不僅能體現女性的柔弱美，同時，也能體現自己的屈服和順從，這種方式能讓消費者獲得更多的滿足感。

在東瀛主要還有一個不成文的規矩，那就是服務者不能比客人高，而跪式服務就能夠完美避免這方面的尷尬。

然而東瀛不僅僅在服務行業要跪著為大家服務，現在已經蔓延到各行各業，到處都可以看到跪著服務的工作人員。

餐廳、酒吧、咖啡廳、夜店等等地方，服務員都要跪著點菜、上菜；商場、超市、酒店、機場，服務員要跪著為客人介紹產品或服務；汽車違章，警察跪在大街上收罰款；醫院、銀行、行政單位，工作人員也是要全部跪著。

“跪”是東瀛人禮儀的核心，當然人家叫做“正座”，各種場合基本都是要跪著，基本也都是從幼兒園開始練起，跪上一天都是so easy。

在各種場合，當有顧客詢問的時候，無論是服務人員還是行政人員，不管你正在忙什麼，都要立刻停下來，先完成客人的需求。

如果顧客的需求實在太多，那麼服務員都會處在一直道歉的狀態，保證自己的服務質量，當然這個時段會增加兼職人員。

在東瀛，無論是商場、店鋪、餐廳，還是其他服務機構，開門迎客的時間也都是必須準確到秒。

例如家樂福超市是上午8點開門，那麼6點半人員到崗，7點開始打掃衛生、陳列和整理商品，快到8點的時候，所有服務人員換好工作服列隊，等待秒針指向8點開門。

玉皇集團高層開會也是比較有特色，來自全球各地的高層開會的時候，大家遵循的是西方禮儀，畢竟西方現在是流行嘛；

但是東瀛就是一個特例，要是全部都是東瀛高層的話，那就要到專用的會議室，基本都是榻榻米。

張忠華和這些人開會也比較難受，一開始直接盤腿坐在榻榻米上面，好在這些年也練習了出來，入鄉隨俗要尊重人家的風俗。

東瀛的書迷和歌迷這幾年寄的信件早已堆成小山，幾乎年年邀請張忠華到東瀛開籤售會，張忠華並不想開東瀛開演唱會，但是如果他一直拒絕的話，那玉皇集團的招牌也是徹底砸了。

東瀛人的自尊心是非常的脆弱，而且在東瀛人的眼裡，所有的顧客、書迷、歌迷都是張忠華服務的物件，邀請了你這麼多次，你一直拒絕，這不是明顯的不尊重東瀛人嗎？

張忠華在東津也倒是看過不少作者和歌手參加籤售會，清一色的