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如果只是說明情況,跟安瀾酒店沒多大關係,但鄒棋在後半部分重點感謝並讚揚了安瀾酒店。不顯山不露水的把酒店從硬體設施到軟體服務,以及工作人員的盡心竭力都誇了個遍,而且格外感激當晚救她的經理。最後她用豁達的態度表示以後不會再溺於情愛,專心投入學業和事業,讓自己隨時住得起就像回孃家一樣溫暖的安瀾酒店。
這個回應一發出來就引爆了輿論,連同#安瀾酒店#一起上了熱搜。
通篇看下來,酒店同行們嫉妒的紅了眼睛,這是堪稱業內表率的“軟文”,軟的不帶一絲痕跡,絲滑又上頭。說是炒作吧,又得天時地利人和恰到好處。
安瀾總經理瞭解情況後,才知道林嫿在腳傷還沒好居家辦公時就抓緊時間去了一趟醫院,問候客人並給客人做心理疏導。
公司大會上,總經理重點表揚了林嫿:“原本可能是一場禍事,因為林經理的果斷處理和妥帖善後,反轉成了喜事。林經理以身作則,向大家展示了五星級酒店該有的人文關懷、服務品質。大家要向林經理學習,強化服務意識,牢記安瀾精神,永遠把顧客放在第一位。”
臺下響起雷鳴般的掌聲,這段時間被打壓的營銷部員工尤其開心,跟一旁的其他部門同事炫耀,“我們經理辦事就是滴水不漏,穩!”“誰說我們營銷部只知道業績,比服務我們也是一流的!”
林嫿沒有沉溺在讚美中飄飄然,她知道美譽只是一時的,必須迅速變現,才能帶來有效價值。她瞄準這個契機,提煉爆點,火速在各大平臺投了一波營銷,跟這次熱搜互動。網紅和情感博主們紛紛現身說法。
如果戀愛了,一定要來安瀾酒店,一起看s市最美的風景。如果失戀了,更要來安瀾酒店,做一回受寵的公主。這是無論你開心還是難過,都能承載你所有情緒的地方。
隨著高熱度炒作,安瀾酒店被打上感情聖地的標籤,年輕人紛紛來打卡。為了拉動消費,酒店又推出各種套餐匹配不同型別的客戶。在組合拳打法下,酒店一時間銷量大增,在非節假日的淡季遠超同為奢牌五星酒店的同行,要提前大半個月才能訂到房間。
市場營銷部辦公室內,氛圍一片輕鬆。
“原本還擔心年底的kpi,這波穩了!”
“跟著嫿姐有肉吃!”
“嫿姐666~”
“那個網紅還算有良心啊。”
林嫿同樣是長鬆一口氣,就怕許周行整天橫挑鼻子豎挑眼的,在總經理心裡留下個她能力不行難堪大任的印象。她還等著升職加薪呢。
這天,林嫿剛審完一份活動方案,正要下班,內線電話打了過來。
“林經理,有一位叫秦可馨的女士找你。”
秦可馨?謝羲沅的女朋友?
林嫿有些意外,去了酒店大堂。
秦可馨看到林嫿,沒等她走近就揚起手打招呼,“林經理。”
林嫿感覺青春氣息撲面而來,微笑著上前。
“我來找你喝下午茶的!”秦可馨笑道。
“好呀。”林嫿這才注意到,秦可馨身旁還站了個男人。
這個時間點已經沒有下午茶了,林嫿帶著他們倆去了27樓的酒吧。
酒吧裡景觀極好,從落地窗看出去,白天看到的是宏偉瑰麗的城市天際線,到了晚上燈光亮起後,眼前又是一副徐徐攤開的流光溢彩的畫卷。酒吧外的露臺上還有一個無邊際大泳池,是網紅們熱愛的拍照點。
林嫿給他們挑了個好位置,讓人送上888元的酒水套餐。秦可馨和鄒棋這對好基友都是她的福星,她自然不會怠慢。客氣的寒暄片刻後,她把空間留給他們倆。
林嫿離開時,透過玻璃又看了一眼,正巧看到秦可馨往身
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