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“這是一杯沒有誠意的咖啡!”
“此話怎講?”
“如果我沒有猜錯的話,這杯咖啡是你在隔壁的啡語咖啡店買的吧?”
“你看到了?”
紅衣女子搖了搖頭道:“我喝過那家的咖啡,記得是什麼味道。”
我瞪大眼睛看著她說道:“不是吧,這你都能記住!”
紅衣女子沒有理會我的驚訝,皺眉說道:“你覺得一杯從咖啡店買來的咖啡,還算得上是溫情咖啡嗎?”
“怎麼就不算了,我要沒有為顧客奉獻的精神,就不會自己掏錢去買,這種奉獻難道還不夠溫情嗎?”
紅衣女子依舊一副不願意理會我的表情說道:“沒有誠意。”
我終於有些不爽:“你還真是傲嬌啊!”
紅衣女子並不為所動,似笑非笑道:“不要忘記你自己是從事服務型行業的,只是這樣的誠意是不會真正打動消費者,讓他們對你的品牌產生歸屬感的。”
我稍稍想了想,問道:“你的意思是,我要親自去為他們煮咖啡。”
“總算還有點覺悟,如果不是你親手煮出來的咖啡,就談不上溫情二字,而你的溫情營銷也是不成功的,因為站在顧客的角度,只會覺得你是為了賺取商業報酬,刻意為之罷了。”
這番話,讓我對她刮目相看,因為她深諳溫情營銷之道,便帶著疑惑向她問道:“你是行業內的人吧?”
“這不重要。”
“是不重要……重要的是:你剛才答應我要告知姓名的承諾還作數麼?”
“你給我的只是一杯沒有誠意的咖啡,你覺得還能作數嗎?”
我立馬翻了臉:“那你將剛剛喝下去的那口咖啡給吐出來,要不然你還真以為天下有免費的午餐呢!”
她面露不屑之色的看了我一眼,隨即從錢包裡抽出一張百元的鈔票拍在了桌子上,道:“不用找了,當給你跑腿的小費。”說完頭也不回的轉身向樓下走去。
我笑了笑,然後將她留下的那一百元鈔票疊成了一隻紙飛機,趴在陽臺的柵欄上,等到她從客棧裡走出來的時候,向她喊道:“喂,錢還給你,謝謝你剛剛給我的建議,很受用!”說著將手中的錢丟了出去。
她下意識的伸手接住,又看了看我,卻沒有言語,再次轉身準備離去。
我又向她喊道:“如果你還會來,我一定會讓你真正感受到溫情營銷的魅力!”
她終於笑了笑,道:“但願你不是在忽悠我。”
我回應了她一個笑容,示意不會,她又一次轉身離去,而我看著她的背影,不禁感嘆:真是個奇怪的女人!
。……
夜晚,童子按照事先和我的約定,去酒吧放鬆了,而我便獨自守候在客棧裡,等待遊客們的光臨。
一個小時過去,又一個小時過去,我漸漸感覺到了疲憊,便仰躺在辦公椅上閉目養神了起來。
不知道這麼持續了多久,一直安靜著的手機,終於響起了鈴聲,我拿起看了看,是簡薇發來的簡訊。
“昭陽,你那個完美旅遊計劃籌備的怎麼樣了?”
“正在篩選參與的商家。”
“嗯,你要抓些緊了,爭取在西塘的旅遊旺季到來前,將這個計劃投放到楊叔叔的網站上。”
“放心吧,我會精準的控制時間節點的。”
“嗯,加油!”
原本我們的對話應該就此結束,可我忽然想起了昨天晚上的事情,猶豫了片刻之後,還是又給簡薇發了資訊:“你昨天晚上喝醉了。”
“我知道,謝謝你送我回去。”
“……向晨給你打了電話,我不太方便接,後來他發簡訊說,要去你的住處,你
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