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“可萬一客戶不滿意不付錢怎麼辦？”
“很簡單，建議方案分成兩部分，一部分說出問題和基本的解決辦法，另一部分是實施細則方案。看到第一部分的人就算記住了，又能做什麼？就像有人走路不好看，我們告訴他你走路不好看，那怎麼糾正的辦法就要收了費之後再看了。”
“可會不會他們看完之後自己去糾正了？”
“可以啊！如果他們自己認為做得到，我們倒是無所謂。但現實是人是很懶的，沒有人督促能做成的事可不多。”
趙青輕笑起來。
“悅怎麼不說話？”
“我在看這裡，”楊悅指著一個角落，“媽，這個地方好像少了個東西。”
楊秋琳看了看，點點頭：“應該有個盆景的。”
招手叫來一個容貌溫婉的女子，指著問那裡東西到哪去了。
“送去清洗了，四點會放回去。”
楊秋琳指著兩個女孩：“晚晴，這是我女兒悅你見過的，這是小青她同桌，你帶她們去體驗一下。”
叫晚晴的女子看上去不過二十出頭，舉止落落大方，膚色白淨，目光明亮，唇紅齒白看起來十分養眼。
“晚晴姐。”楊悅微微躬身。趙青也跟著叫了一聲，心中驚歎怎麼這裡的女人一個個氣質這麼出色，難道都是有意識調整出來的。
“剛才進來我就看到了，悅真是越長越漂亮，居然連同桌也這麼漂亮…好吧，姐妹倆跟我來，”
“阿姨，你不去？”
“我不去，一會我會看報告，看看和我自己的評斷是不是符合。”
“形象評估師也是分等級的，雖然會參與到評估之中，但最後方案形成還是要依賴於最資深的幾個評估師手中。”
“好像沒有形象評估師這種職業吧？”
“就我們這裡有，楊董說這個比較有利於人才的培養。”
“可是如果培養出來之後人走了怎麼辦？”
“對於我們針對的人群來說，信任關係最重要，他也不只是相信一個人，而是相信一個團隊。就比如韓國那邊的經紀公司，從練習生開始就會做全面評估和分析，最後才是推出最迎合市場的偶像明星。”
“把客戶當成明星培養了？”
“沒有比明星這個職業更需要形象要求，當然不是說要把客戶都整成明星，但本質上不會變，調整出最佳的你！”
“口號麼？”
“服務宗旨，不管是對我們，還是對客戶本身，都是一樣。沒辦法，人只能活一次，年輕一回，你一不小心就將就過去了，那怎麼行！”
“晚晴姐好厲害。”
“楊董才真厲害！”
看著女兒走遠，楊秋琳隨後走過一個走道，來到自己的辦公室。
拿起手機撥了一個號碼。
“艾米，是我。”
“啊，JULIN，好久沒聽到你的聲音了。上次你來紐約，我都沒有好好招待過你。”話筒裡傳來一個略微嘶啞卻顯得很性感的聲音。
“上次太匆忙了，就不想告訴你，省得你擔心。”楊秋琳靠在沙發上，有些慵懶的模樣。
“那現在打電話是告訴我你現在在紐約麼？”
“還在中國呢！”
“只是閒聊？你可不是喜歡閒聊的人。”
“其實是有事找你幫忙。”
“那好，你先說什麼事，我再看要不要幫你！”
楊秋琳輕輕一笑：“不幫我可能會飛過去揍你！”
電話對面似乎也在笑：“那你來啊！我也想…揍你！”
楊秋琳沉默了一會：“悅喜歡的一個男孩子被麻省理工錄取了，幫我查下那邊的資料。
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