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，對於這樣的顧客，估計服務員就回去織毛衣了，你愛怎麼著怎麼著，就算是撒潑打滾，營業員也權當看個笑話了唄。”
聽到同事的回答，那周姓主任淡淡一笑，無奈的搖了搖頭。
“差不多。看看這私營商場，怎麼解決吧。”
重新打起了精神，他踮起了腳尖，頗有興致的看起了熱鬧。
此時，李陽已經摸清了現場的情況。
見祖美蘭已經被氣的連呼吸幅度都誇張了起來，馬上就要進入到暴走狀態，他趕緊撥開前面看熱鬧的顧客，走到了服務檯之前。
祖美蘭現在這個架勢，他可是領教過——每當小時候自己犯了什麼不可饒恕的過錯，祖美蘭要抄起雞毛撣子打人之前，可都是這個狀態！
今天才開業第二天，他可不想因為這點雞毛蒜皮的小事兒，讓賣場裡上演全武行。
鑽出人群，一把拉住想要辯解的祖美蘭，他對周圍兩個明顯已經被氣到不行的服務員擺了擺手。
“你們二位，是想把這些衣服都退了是吧？”
在人群中央站定，他平靜的看向了那兩個過來找事的女人。
“你又是哪兒根蔥？”
其中一個女人見李陽氣度不凡，氣勢略微收斂了一下，但是說出來的話，依然是奔著拱火去的。
面對女人的咄咄逼人，李陽只是淡淡一笑。
“我不是哪根叢，我是這家服裝城的老闆。”
“呦！正主出來了啊。那可得了，那你就說說吧，我們這二十件衣服你怎麼說？是給退，還是不給退？”
女人的得寸進尺，並沒激怒李陽。
他微微一笑，看了看圍在周圍品頭論足的顧客們，樂了。
閃開身子，他將服務檯上用紅紙貼著的售後服務守則讓了出來。
那上面，規規整整的寫著兩行大字“十天之內，包退包換。三月之內，包修包改！”
“二位，你們昨天買的衣服，今天拿過來要退，根據我們的三包政策完全可以。別說你們買了二十件，就算你們買了二百件，只要是在三包期內，我們一樣給你退，給你換。這一點，是我們服裝城對顧客的承諾，永遠不會改變！”
“哎呦！還真給退啊？”
聽到李陽的決定，周圍圍觀的群眾立刻發出了一聲驚呼。
明眼人都能看出來，這兩個女人就是奔著拱火茬架來的。
不說服裝是否真的存在質量問題，兩個女人的方式就很有問題——正常人誰能買二十件衣服，然後隔天全拿過來退啊！
這也就是服裝城的店大，要是一般的小店，這二十件衣服你買走了，別的顧客就沒的買了，你這又退回來，這不是存心耽誤人生意，給人家搗亂嗎？
甚至有的顧客都已經在期待，服裝城的工作人員和這兩個明顯就是找茬的女人打起來，他們好看熱鬧了。
面對李陽的決定，祖美蘭第一個表示了不理解。
“大陽！他們這就是故意找茬！”
“沒關係。”
面對氣呼呼的祖美蘭，李陽使了個眼神，安慰的點了點頭。
“王會計，你給核算一下。這二十件衣服多少錢，按照原價全部給這二位退掉。被損壞的衣服，直接跟廠家聯絡，換新。”
對會計交代了一聲，李陽轉過了身來。
看著那些明顯被自己這個決定驚訝到了顧客，他爽朗一笑，虛壓了一下雙手。
“大傢伙，不好意思，發生了一點小意外，耽誤了大家的購物。事情已經解決了，大家就散了吧，啊。在這裡，我鄭重的向大家保證，凡是在我們服裝城購買的商品，憑藉購物小票，如果發生任何問題，三個月之內保修包改。十天之內，只要商
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