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要真是一聽就嫌貴不想買了, 反倒會不做聲, 好像不在意價格一樣, 然後默默離開。
做生意其實基本上就是在揣摩顧客的心理, 要學的可多了。
孟玉蘭在這上面吃了很多虧，這都是慢慢摸索積累出來的經驗。
其實孟玉蘭招呼客人的時候, 店裡其他的店員, 也有在觀察她是怎麼銷售的。
之前孟玉蘭就跟她們說過，讓她們多注意她和客人的溝通方式。
鄧俏聽了孟玉蘭的話，仔細捏了捏身上風衣的料子，好像確實手感不一樣，而且再看看鏡子，自己穿上這件風衣之後，氣質也變得出挑了。
「什麼活動呀？」鄧俏不是缺錢的主, 但也不是花錢不眨眼的。
孟玉蘭：「開業前三天全場九折，買衣服送絲巾和襪子……」
孟玉蘭還在介紹活動, 徐方英已經從試衣間裡出來了。
鄧俏立刻迎上去，「媽，你看看我穿這件風衣怎麼樣？」
徐方英仔細打量起女兒來，「嗯，不錯，看著蠻好的。」
鄧俏笑眯眯地眨眼：「真的呀，媽，你穿的這個也好看。」
徐方英：「是還可以，顯瘦。」
徐方英的肚子上和胳膊上肉很多，但是這件衣服穿上之後就全都遮住了，至少在視覺上看著瘦了一圈，花色也特別。
剛才在裡面試穿的時候，她心裡已經想要買了。
聽到女兒說好看，她也就不再猶豫。
「那就拿件新的包起來吧。」
「媽，我這件風衣要不也買了吧？」鄧俏撒著嬌，晃了晃徐方英的胳膊。
徐方英：「多少錢啊？」
「三百多。」鄧俏覺得有點貴，但徐方英比鄧俏要大方，聽了價格也就猶豫了兩秒，看女兒一副想要的樣子，點了頭，「那就一起包起來。」
孟玉蘭笑盈盈地點頭，還不忘問：「這條裙子您需要嗎？你穿著好像很合身呢。」
裙子是剛才孟玉蘭推薦給徐方英拿去搭配上衣的。
其實徐方英本來只看中了上衣，但是聽孟玉蘭這麼一問，她低頭看了眼裙子，穿著是挺合適，也很舒服，走起路來不緊，長度好像也剛好。
「你這幾件一起快到六百了，滿六百可以給您辦個會員，這樣三件都能給您打會員折，開業活動打九折，辦了會員之後又能折上折，算下來又能便宜一些。」
徐方英：「會員？什麼意思？」
孟玉蘭：「是這樣的，我們店呢有會員的制度，單次消費六百以上，就能免費辦會員，以後都能享受會員折扣，會員是九折。」
「這還挺新鮮。」
徐方英在心裡盤算起來，六百多打兩個九折，那就是五百多了，一下確實便宜不少。
聽起來好像很划算！
「那三件一起多少錢？」
孟玉蘭仔細給她算了下，「上衣九十，裙子八十，風衣三百二，一共四百九，您再帶上一件衣服，就到六百了。」
徐方英皺眉：「那意思是還要再買一件？」
孟玉蘭：「嗯，要不您再看看外套，過幾天會降溫……」
……
孟玉蘭將徐方英和鄧俏母女送出店門，其他的店員都迎了上來。
「哇，老闆，你也太厲害了吧。」
「對啊，一下就賣出去八百多，原本她們只想買一件上衣吧。」
「我賣一件都要說半天，感覺你都沒說什麼，就賣出去這麼多。」
孟玉蘭看著徐方英和鄧俏走遠，淡淡一笑，「要懂得站在顧客的角度去思考，才能抓住她們的心理，女人的衣
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