第39章 你不知道你拋棄了什麼
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張賀峰靠著自己的誠意笑容,自己溫柔貼心的交談,讓對方滿意這次商談工作的過程,女客戶後續提出的要求和想法,張賀峰也會和對方認真討論,一場愉快充滿和諧氛圍的接洽就這麼結束了。
最終的結果,當然是女客戶很滿意張賀峰的接待,也敲定了這筆合作訂單。
白婕鬆了口氣,隨後笑了起來,她由衷的替張賀峰高興。
一是認可了他的能力。
二是,這下頂替掉許幼凌那個討厭的敗類人渣,應該是板上釘釘,遲早的事情了吧?
甘芸也很滿意,她直接大步走了過來。
這是張賀峰談成的第一筆客戶訂單,她決定親自出去給他撐撐場子。
“這位是我們的客戶部總監,甘總監。”張賀峰看到甘芸走過來,不知道她要做什麼,但依然微笑給女客戶介紹著。
“哦,你好。”女客戶驚訝道。
“您好,叫我甘芸就行。”
甘芸淡笑道:“不好意思打擾到你們的交談了。”
女客戶擺擺手: “那倒沒有,我們已經談完了,我非常滿意這次的合作交流。”
“是嗎?這就太好了,賀峰是我們公司一流的客戶員工,您能滿意他的工作,是我們整個星河廣告公司的榮幸。”
女客戶恍然大悟,笑道:“我說他小嘴怎麼這麼甜,這麼會說話,原來是你們公司的一流員工啊,哈哈,那我可佔了便宜了,這麼小規模的合作訂單,你們還派出自己的王牌出來接待我,真是讓我受寵若驚了。”
“您開玩笑了,不管客戶合作的訂單規模有多大,不管價值有多少,我們都會一視同仁,只為您帶來更好的體驗和選擇,讓您對星河廣告公司的能力放心。”
甘芸笑道。
這一番話說的女客戶那是心花怒放,她的這筆合作訂單確實很小,但卻得知自己被星河廣告公司如此重視,還派了一流員工專門接待自己,最後更是這個大美女的客戶總監,親自出面和自己交流,心情那是比剛才更加的開心愉悅。
“你叫張賀峰是吧?不錯,不愧是你們的一流員工,我下次的合作訂單還要找他,這個可以嗎?”女客戶笑道。
甘芸眼前一亮,立刻點頭:“當然可以,這是您對他能力的認可,我們高興還來不及呢。”
張賀峰也笑道:“為您服務是我的榮幸。”
“好好好。”
女客戶笑的合不攏嘴了,原本還忐忑自己合作訂單規模太小,星河廣告公司會不會敷衍自己,沒想到自己想的打錯特錯!
人家派出一流員工專門接待自己,整個過程也竭力的為自己服務、著想!
女客戶瞬間覺得,以後都要選擇這家公司了,服務態度沒話說,你就算做出的成品有點瑕疵,我都願意了!
這就是拿捏客戶心理的結果,真到達了一定程度,只要對方高興願意,就算兌現的承諾有點問題,客戶也不會有太大的不滿。
商談圓滿成功,張賀峰微笑著送客戶離開公司。
白婕走了過來,她說道:“芸姐,我覺得我已經不用教他了,這傢伙討好客戶的能力比誰都強。”
甘芸笑容消失,冷淡皺眉道:“這不是討好,這是誠心服務客戶,這是我們客戶部的工作職責,不管別人眼裡怎麼看,成功說服客戶,有了業績和提成,拿到了高額的工資,才是我們都真正滿意的結果。”
白婕心裡一驚,急忙點頭:“芸姐說的對,是我想錯了……”
“不,你也沒想錯,做我們這行的,不要以為穿著光鮮亮麗的職業裝,踩著高跟鞋,打著整齊的西裝領帶,髮型豎的多帥,就看不起外邊的餐飲服務員和街邊銷售員了,我們跟他們並沒有本質的區別。”
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